La SRE lanza ConsulApp para apoyar a mexicanos en EEUU

 

La SRE presenta ConsulApp para apoyar a mexicanos en Estados Unidos

Noticias de Chihuahua

La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), liderada por Juan Ramón de la Fuente Ramírez, ha lanzado ConsulApp, una innovadora aplicación móvil diseñada para ofrecer orientación y apoyo a los mexicanos que residen en Estados Unidos. Esta herramienta, disponible en plataformas Android, busca brindar información esencial sobre derechos, contacto con consulados y asistencia en casos de emergencia.

Funcionalidades clave de ConsulApp

El canciller De la Fuente destacó que ConsulApp permite a los usuarios conocer sus derechos, incluyendo el derecho a permanecer en silencio y a exigir una orden judicial para que las autoridades puedan ingresar a sus domicilios. “Estas son recomendaciones prácticas que pueden marcar la diferencia en situaciones apremiantes, especialmente cuando se enfrentan a interrogatorios intimidatorios que podrían ser usados en su contra”, enfatizó el funcionario.

Entre las principales funciones de la aplicación se encuentran:

• Información sobre derechos legales: Proporciona detalles sobre los derechos de los mexicanos en caso de interacción con autoridades.
• Ubicación del consulado más cercano: Facilita el acceso a información de contacto del consulado correspondiente.
• Botón de emergencia: Permite enviar información directa al Centro de Información y Asistencia a Mexicanos (CIAM), que cuenta con un equipo de 45 operadoras y respaldo adicional en caso de saturación.

Soporte y asistencia en situaciones críticas

El botón de emergencia, que solo puede activarse desde territorio estadounidense, está diseñado para garantizar un soporte rápido y preciso a quienes lo necesiten. El CIAM ha fortalecido su capacidad operativa con un call center ubicado en Toluca, asegurando que los mexicanos reciban la ayuda necesaria en momentos críticos.

Además, ConsulApp facilita la creación de una red de contactos en caso de emergencia, estableciendo alianzas estratégicas con iglesias, escuelas, hospitales y organizaciones comunitarias en Estados Unidos. Esta red es esencial para proporcionar apoyo inmediato y efectivo a los mexicanos que puedan enfrentar situaciones difíciles.

Compromiso del gobierno con los mexicanos en el extranjero

Con el lanzamiento de ConsulApp, el gobierno mexicano reafirma su compromiso de proteger los derechos y el bienestar de sus connacionales en el exterior. La SRE espera que esta herramienta se convierta en un recurso valioso para los mexicanos en Estados Unidos, brindando la información y el apoyo necesarios para enfrentar cualquier desafío que puedan encontrar.